ZeCredit більше не видає кредити

Що таке ZeCredit?

ZeCredit – колишній український сервіс онлайн-кредитування, який належав ТОВ «ФК „ІНВЕСТРУМ“». Юридичні дані компанії: код ЄДРПОУ 42201361, дата реєстрації 7 червня 2018 року.

ZeCredit дозволяв українцям оформлювати швидкі кредити, процес проходив повністю онлайн, на сайті компанії. Сервіс працював з 2018 року. Але 24 травня 2023 року Національний банк України анулював ліцензію ТОВ «ФК „ІНВЕСТРУМ“» на надання коштів у позику, зокрема на умовах фінансового кредиту. Рішення було ухвалено за результатами позапланової перевірки з питань захисту прав споживачів.

ZeCredit особистий кабінет — чи можна увійти зараз

Після анулювання ліцензії ZeCredit перестав видавати позики – сервіс втратив право працювати у цій сфері. Станом на 2026 рік оформити нову заявку неможливо. Скористатися особистим кабінетом для перегляду даних за кредитом також не вдасться.

Проте відсутність доступу до сайту чи кабінету не є підставою для списання боргів клієнтів. Закриття МФО не звільняє від кредитних зобов’язань та не анулює умови договору. Тож якщо у вас залишився кредит у «ЗеКредит», його потрібно повернути.

ZeCredit: припинення роботи та статус заборгованості

24 травня 2023 року Комітет НБУ з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг ухвалив рішення анулювати ліцензію ТОВ «ФК „ІНВЕСТРУМ“» на надання коштів у позику, зокрема на умовах фінансового кредиту. Рішення набрало чинності 25 травня 2023 року. Підставою стали результати позапланової інспекційної перевірки з питань захисту прав споживачів фінансових послуг. Комітет виявив порушення законів про споживче кредитування, фінансові послуги та соціальний і правовий захист військовослужбовців. Зокрема було встановлено порушення вимог до договорів про споживчий кредит, правил розрахунку загальної вартості кредиту та реальної річної процентної ставки, а також вимог щодо етичної поведінки при врегулюванні простроченої заборгованості.

Раніше, у вересні та грудні 2022 року, НБУ вже застосовував до компанії заходи впливу: штраф 1 700 грн за неподання інформації та 85 000 грн за порушення вимог до договору про споживчий кредит. У червні 2023 року Національний банк України застосував заходи впливу щодо ТОВ «ФК „ІНВЕСТРУМ“». НБУ зобов’язав компанію виплатити штраф у розмірі 2 500 000 гривень за порушення законодавства у сфері фінансового моніторингу та валютного законодавства. А вже 21 червня 2023 року НБУ на підставі власної заяви компанії анулював решту її ліцензій, а саму компанію виключив з державного реєстру (НБУ повідомив про це 24 липня 2023 року).

Анулювання ліцензій саме по собі не означає автоматичного списання боргів за раніше укладеними договорами. Якщо кредит залишився непогашеним, необхідно з’ясувати, чи передавали право вимоги іншій компанії і хто має право вимагати повернення коштів.

Що робити з непогашеним кредитом ZeCredit

Після закриття МФО, кредитор може передати права вимоги іншій фінансовій або факторинговій компанії. У такому разі боржників мають про це повідомити. Якщо у вас залишився борг в «ЗеКредит» і вам повідомили, що кредитор змінився – запросіть офіційний документ підтвердження. Документи мають підтверджувати право вимоги саме за вашим договором. Також запросіть детальний розрахунок боргу з розподілом на основний борг, відсотки, штрафи тощо. Не варто перераховувати платежі без належної перевірки. Також не використовуйте для проведення платежів старі реквізити – вони можуть бути неактуальними. Компанія, яка отримала право вимоги за вашим договором, має надати нові реквізити для оплати та встановити терміни.

Знайдіть кредитний договір ZeCredit, квитанції про внесені платежі та листування з кредитором. Наразі у колишніх клієнтів немає доступу до особистого кабінету, тому шукайте листи на електронній пошті чи SMS-повідомлення. Пам’ятайте, що протермінований кредит може бути передано колекторам чи навіть у суд. Крім того, тривале прострочення зіпсує кредитну історію. Потрібно враховувати, що закриття компанії не знімає кредитні зобов’язання з позичальника згідно з умовами договору.

У разі спору щодо права вимоги або дій кредитора можна звернутися по юридичну консультацію. Якщо йдеться про порушення прав споживача фінансових послуг, також можна подати звернення до Національного банку України.